ヤフオクのよくある質問

ヤフオクにログインする際に入力する、ご自身を示す名前です。マイ・オークション（マイオク）にも表示されています。草古堂の場合は「books_soukodou」となります。

英数字と「 _ 」（アンダースコア）が使用でき、ニックネーム、シークレットID、メールアドレスとは異なりますのでご注意ください。

ヤフオクに各種の通知用として登録されているメールアドレスです。ヤフオクの落札通知メール、オーダーフォームの受付完了メール、ヤフオク!ストアからの連絡は、このメールアドレスへ送信されます。

ヤフオクにログインした状態で「マイ・オークション（マイオク）→オプション→自動通知の設定、解除」と進んでご確認ください（ヤフオクのアプリからは確認できません）。

ヤフオクのヘルプでオーダーフォームの利用方法をご確認ください（ PC向けのヘルプ / スマートフォン向けのヘルプ ）。不明な点がありましたら、ヤフオクのサポートへお問合せください。

ヤフオクの通知メールアドレスをご確認ください。通知メールアドレスがYahoo!メール（ 〜yahoo.co.jp ）の方は長期間の不使用で利用停止状態になっていないか、携帯メールアドレスの方はPCから送信されたメールの受信制限をしていないか、改めてご確認ください。

同梱発送（まとめて発送・まとめてお支払い）をオーダーフォームからお申し込みください。申し込み方法は商品ページや、落札後に商品ページに表示される出品者メッセージ内でご案内しています。

オーダーフォームで申し込みが必要

配送方法が「宅配便」の場合にかぎり、オーダーフォームで指定できます。申し込み方法は、落札後に商品ページに表示される出品者メッセージ内でご案内しています。

オーダーフォームで申し込みが必要

オーダーフォームから「郵便局留／宅配便営業所止め」をお申し込みください。申し込み方法は、落札後に商品ページに表示される出品者メッセージ内でご案内しています。

オーダーフォームで申し込みが必要

オーダーフォームからお申し込みください。記載項目や申し込み方法は、落札後に商品ページに表示される出品者メッセージ内でご案内しています。

オーダーフォームで申し込みが必要

銀行振込や郵便振替（ゆうちょ銀行）の口座情報は、オーダーフォームでご確認ください。消費税や送料を含めたご請求額もオーダーフォームでご確認いただけます。

申し訳ございませんが、入金確認の連絡はおこないません。商品は入金確認後2日以内に発送されますので、今しばらくお待ちください。

ヤフオク!ストアとの取引きでは取引ナビが利用できないため、評価欄で発送完了をお伝えしています（商品名は落札者・出品者以外には非公開ですので、ログインした状態でご確認ください）。お手数ですが、こちらでご確認ください。

オーダーフォームの最後に表示される「送信ボタン」の押し忘れ等の理由で、オーダーフォームに入力された内容が送信されていない可能性があります。オーダーフォームにアクセスして入力した内容が表示されないときは、お手数ですが、改めてオーダーフォームの入力・送信をお願いいたします。

オーダーフォームがたしかに入力されているのに、入金後2日経過しても商品が発送されていないときは、お手数ですがお問合せフォームからご連絡ください。